幫助與常見問題
購買您喜愛的電子禮品卡，贈予朋友或留給自己。為支援的遊戲或預付卡儲值。
ZIPEGC 提供什麼服務？
ZIPEGC 是 ZIP Electronic Gift Card 的簡稱，出售電子禮品卡和遊戲商品，並提供支援的遊戲與預付卡儲值。各商品頁列明適用地區、面額和交付類型。
卡面幣種與付款幣種一樣嗎？
商品地區和卡面幣種決定可用範圍；切換顯示貨幣不會改變卡本身。訂單會顯示最終付款幣種、匯率和金額。顯示貨幣暫無收款通道時，需由您確認後才會改用美元建立訂單。
在哪裡查看交付內容？
登入後開啟「我的訂單」，在訂單頁查看支付與交付狀態。確認付款且完成交付後才會顯示卡密或儲值結果。交付時間取決於商品與供應商，未支付的訂單不會顯示卡密。
代理供貨餘額如何使用？
餘額模式僅供代理自建站 API 採購。代理自行收取零售款，再透過 ZIPEGC API 提交採購訂單並扣除美元供貨餘額。ZIPEGC 託管分站使用主站直連支付，另行核算分成。
可以使用動態驗證碼保護帳戶嗎？
可以。登入後在「我的帳戶」開啟兩步驗證，並妥善保存首次顯示的一次性復原碼。若本站強制要求兩步驗證，完成綁定後才能登入。